Při převzetí zboží zkontrolujte, zda je obal či páska neporušená. V případě jakékoliv nesrovnalosti se musí obsah poškozené zásilky zkontrolovat s přepravcem, případně vrátit zpět.
Ceny doprav a plateb jsou uvedeny včetně DPH (balné ani jiné další poplatky již neúčtujeme).
Dopravci:
DPD/PPL
- proaktivní komunikace s příjemcem (kontaktování před doručením SMS, emailem, mobilem)
- doručení probíhá v pracovní dny v rozmezí od 8 do 18 hodin, večerní doručení 17 - 21 hodin ve vybraných lokalitách
- zásilky do hmotnosti 30 kg
DHL
– paletová expresní přepravní společnost objemných, neskladných a velkých kusových zásilek- doručení v rozmezí 48 - 72 hodin
- před doručením zásilky zákazníka telefonicky kontaktuje přepravce
- zásilky do maximální hmotnosti 1500 kg
- sledování zásilky na internetu na www.dhl.com/cz-cs/home/tracking.html
Dobírka – zaplatíte při samotném převzetí zboží prostřednictvím přepravní společnosti PPL nebo DHL. Upozorňujeme, že nadrozměrné zásilky (DHL) lze platit pouze v hotovosti, nikoli kartou.
Kartou online ComGate - po odeslání objednávky budete přesměrováni na platební bránu k provedení platby. Platba je uhrazena ihned.
Bankovním převodem - (z Vašeho účtu na náš firemní účet ), potřebné údaje pro platbu jsou obsaženy v potvrzení objednávky. Zásilka Vám bude zaslána až po připsání peněz na náš účet.
ESSOX- možnost prodeje na splátky - více informací naleznete zde www.proteco-naradi.cz/essox
Platba na prodejně – platíte na našich prodejnách hotově, nebo platební kartou
